Un service pensé pour transformer la mobilité quotidienne

MugiBIKE démarre avec une flotte de 80 vélos électriques de dernière génération et 12 stations ultracompactes.

Afin de favoriser aussi bien la découverte occasionnelle du vélo que son intégration dans la vie quotidienne des habitants, Vitoria-Gasteiz propose un service 2 en 1 qui permet une location de courte et de longue durée, à des tarifs abordables et directement depuis les mêmes stations.

Cette solution, appelée Réseau Vélo Augmenté – déjà mise en œuvre dans des zones urbaines (comme Auxerre) et des régions (comme la Nouvelle-Aquitaine) en France – offre ces deux services complémentaires avec un investissement public optimisé et un impact maximal sur la mobilité urbaine.

Pour rendre cela possible, Vitoria-Gasteiz a sélectionné les solutions technologiques du fabricant français Fifteen, associées à l’expérience opérationnelle de Movus, entreprise espagnole du groupe Urbaser. Les deux sociétés ont constitué la JV Movus-Fifteen, responsable du déploiement, de l’exploitation et de la gestion intégrale du service.

Un service « deux en un » conçu pour s’adapter à tous les besoins

• Location d’un vélo pour des trajets de station à station

Depuis l’application MugiBIKE, les utilisateurs localise une station proche, choisissent un tarif, déverrouillent un vélo et calculent même leur itinéraire grâce à un système de guidage GPS intégré.

• Privatisation d’un vélo pour une durée maximale de 3 mois, pour les déplacements quotidiens

Depuis l’application MugiBIKE XL, les utilisateurs souscrivent à l’offre de location longue durée, trouvent un vélo à proximité, le privatisent de manière autonome et déverrouillent la batterie pour la recharger à domicile.

Ces deux applications sont téléchargeables gratuitement et seront disponibles en espagnol, basque et anglais.

Une technologie unique en Espagne

• Les stations Fifteen intègrent un système innovant de recharge en série : jusqu’à dix vélos peuvent être rechargés sur l’espace d’une seule place de stationnement, facilitant une installation rapide et respectueuse de l’environnement urbain.

Cette technologie innovante est déployée pour la première fois en Espagne. 
En France, où elle est présente dans 25 métropoles et villes moyennes (comme Marseille, Avignon ou Brest), elle a permis plus de 8 millions de locations en 2025, avec un taux de satisfaction moyen proche de 90 %.

• Le vélo choisi par Vitoria-Gasteiz allie la robustesse nécessaire à un service public et le confort d’un vélo électrique personnel : cadre en aluminium adapté à tous les utilisateurs, frein à disque avant, assistance automatique et pneus renforcés.

Ce modèle est déjà déployé en Espagne, notamment à Gijón (Asturies) depuis le printemps 2023. Les 250 vélos de la flotte ont réalisé 420 000 trajets en 2025.

Une exploitation conçue pour l’excellence

Les vélos et les stations disposent de capteurs embarqués, transmettant en temps réel des données sur l’usage, l’état, la performance et la sécurité.
Ces informations, combinées à l’expérience opérationnelle de Movus, permettront à la JV Movus-Fifteen de garantir une gestion efficace et une maintenance continue.

Movus apporte à ce projet plus de 20 ans d’expérience dans le développement de systèmes de mobilité urbaine durable et une expertise reconnue dans l’exploitation de services de vélos publics en Espagne. L’entreprise gère plus de 7 000 vélos, totalisant des millions de déplacements annuels dans des villes de référence telles que Saint-Sébastien, Santander, Torrelavega, Valladolid, l’Aire métropolitaine de Barcelone, l’Aire métropolitaine de Valence, Boadilla del Monte ou encore San Vicente del Raspeig.