Politique de confidentialité

Date d'effet : vendredi 11 octobre 2024

Chez Fifteen, Nous veillons à la protection de vos données personnelles.

La présente charte explique quelles informations personnelles nous collectons à votre sujet, comment et pourquoi nous les utilisons et à qui nous les communiquons dans le cadre de la prise en compte et du traitement de votre demande sur le site www.fifteen.eu.

Cette Charte peut être modifiée, complétée ou mise à jour afin notamment de se conformer à toute évolution légale, réglementaire, jurisprudentielle et technique.

Cependant, vos données personnelles seraient toujours traitées conformément à la politique en vigueur au moment de leur collecte, sauf si une prescription légale impérative venait à en disposer autrement et serait d’application rétroactive.

1. Qui est le responsable du traitement de vos donnĂ©es personnelles ?

FIFTEEN, société par actions simplifiée, immatriculée sous le SIREN 505280727, est active depuis 13 ans. Localisée à OULLINS (69600), elle est spécialisée dans le secteur d'activité de la fabrication de bicyclettes et de véhicules pour invalides. Son effectif est compris entre 20 et 49 salariés. Sur l'année 2017 elle réalise un chiffre d'affaires de 5 422 300,00 €. Le total du bilan a augmenté de 344,82 % entre 2016 et 2017. Societe.com recense 5 établissements, 4 événements notables depuis un an ainsi que 12 mandataires depuis le début de son activité. L'entreprise Plateforme 2 Roues est président de l'entreprise FIFTEEN.

Cette déclaration ne s’applique que dans le cadre du Service et de notre Site internet.

2. Quelles sont les donnĂ©es personnelles collectĂ©es ?

Nous recueillons vos donnĂ©es personnelles et d’autres informations lorsque vous remplissez les diffĂ©rents questionnaires en ligne dans le cadre de votre utilisation du Service, et du Site Internet ou que vous rĂ©pondez Ă  des questions qui seront communiquĂ©es par email, par tĂ©lĂ©phone, ou par tout autre moyen de communication et lorsque vous prenez part Ă  une campagne, ou enquĂŞte ou interagissez avec nous. Cela comprend les cas suivants :

  • Informations que vous nous avez fournies : lorsque vous remplissez un formulaire, dans le cadre de votre interaction avec le site web, que vous formulez une demande de contact ou participez Ă  des campagnes ou des enquĂŞtes, ou si vous interagissez avec nous, nous pouvons vous demander des renseignements tels que vos nom, adresse Ă©lectronique, numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone, adresse postale, informations liĂ©es Ă  votre emploi et votre entreprise, afin de mieux pouvoir vous recontacter en retour.
  • Nous conserverons de mĂŞme vos consentements : 
    • votre consentement nĂ©cessaire, sans lequel la requĂŞte ne peut aboutir, de nous laisser traiter et stocker les donnĂ©es envoyĂ©es par les formulaires ;
    • et le consentement optionnel de vous recontacter Ă  des fins commerciales, de vous envoyer des enquĂŞtes de satisfaction, ou de vous inscrire Ă  une newsletter.
  • Nous collectons Ă©galement des donnĂ©es personnelles par le biais de cookies et de traceurs sur notre Site Internet et l’Application. Veuillez-vous reporter Ă  la section « Comment utilisons-nous les cookies et les balises Web ? Â» pour plus d’informations.

3. Quelles sont les finalitĂ©s et les fondements juridiques des traitements ? 

Nous pouvons traiter vos donnĂ©es personnelles pour rĂ©pondre Ă  diffĂ©rents besoins :

FinalitésQuelles donnéesBase légaleDurée de conservation
Prospection commerciale auprès des ProspectsDonnées d’identification et de contact de la personneConsentement2 ans à compter de la dernière utilisation du compte client
Enquête de satisfactionDonnées d’identification et de contact de la personneConsentement5 ans basé sur le délai de prescription civile
NewsletterDonnées de contact de la personneConsentement pour les prospects et intérêt légitime pour les Clients2 ans pour les prospects et 2 ans à compter de la suppression du compte client

Nous utilisons vos données personnelles avec votre consentement ou si nécessaire pour la bonne exécution de la relation contractuelle qui nous lie. Nous pouvons aussi utiliser vos données personnelles lorsque la loi ou notre intérêt légitime l’exigent, par exemple pour protéger nos clients, pour préserver la sécurité de nos produits et services, ainsi que pour protéger nos droits et notre propriété.

4. Quels sont les destinataires de vos donnĂ©es personnelles ? 

Nous ne vendons pas, ni louons ou divulguons vos donnĂ©es personnelles Ă  des tiers sauf dans les cas mentionnĂ©s ci-après. 

  • Votre consentement et les boutons de rĂ©seaux sociaux : nous pouvons partager vos donnĂ©es personnelles si vous avez donnĂ© votre consentement. Certains de nos produits et services peuvent vous permettre de partager vos donnĂ©es personnelles avec des rĂ©seaux sociaux. Nous vous invitons Ă  ĂŞtre vigilants et Ă  consulter les politiques de protection des donnĂ©es personnelles de ces rĂ©seaux sociaux afin de prendre prĂ©cisĂ©ment connaissance des informations qui sont collectĂ©es par ces sites ainsi que les finalitĂ©s d’utilisation de vos donnĂ©es, notamment Ă  des fins publicitaires. 
  • SociĂ©tĂ©s du groupe Mobivia et tiers autorisĂ©s : nous pouvons partager vos donnĂ©es personnelles avec d’autres sociĂ©tĂ©s du groupe Mobivia ou des tiers autorisĂ©s, traitant les donnĂ©es personnelles pour Mobivia selon les points indiquĂ©s dans cette DĂ©claration. Cela peut inclure par exemple la facturation de votre opĂ©rateur rĂ©seau, ou la livraison des batteries personnelles, en proposant des services tels que le service clientèle, la gestion et l’analyse des donnĂ©es du consommateur, de sondages, de gestion commerciale ou autre. 
  • Nous pouvons mener des campagnes commerciales et autres mĂ©thodes de communication en collaboration avec nos partenaires tiers autorisĂ©s. Afin d’éviter des communications en double et inutiles, et afin de vous envoyer un message s’adaptant Ă  vos besoins, nous pouvons avoir besoin de rapprocher les donnĂ©es recueillies par Mobivia avec celles collectĂ©es par le partenaire lorsque la loi le permet. 
  • Ces tiers autorisĂ©s par Mobivia ne sont pas autorisĂ©s Ă  utiliser vos donnĂ©es personnelles Ă  toute fin. Nous leur demandons d’agir conformĂ©ment Ă  cette DĂ©claration et Ă  la rĂ©glementation sur la protection des donnĂ©es personnelles en vigueur et d’employer des mesures de sĂ©curitĂ© appropriĂ©es afin de protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles. 
  • Transferts internationaux de donnĂ©es personnelles : nos produits et nos services peuvent ĂŞtre fournis Ă  l’aide de ressources et de serveurs se trouvant dans divers pays du monde entier. Vos donnĂ©es personnelles peuvent donc ĂŞtre transfĂ©rĂ©es au-delĂ  des frontières du pays oĂą vous utilisez nos services, y compris des pays ne se trouvant pas dans la communautĂ© europĂ©enne, et ne disposant pas de lois fournissant une protection spĂ©cifique aux donnĂ©es personnelles, ou ayant des lois diffĂ©rentes concernant la protection des donnĂ©es. Dans ces cas, nous prenons des mesures pour assurer une protection adĂ©quate pour vos donnĂ©es personnelles, selon la loi applicable en utilisant des accords approuvĂ©s par les autoritĂ©s pertinentes (par ex. la Commission EuropĂ©enne) et en exigeant l’utilisation de mesures de sĂ©curitĂ© du point de vue technique et organisationnel liĂ©es aux informations. 
  • Divulgations obligatoires : nous pouvons ĂŞtre obligĂ©s par la loi Ă  divulguer vos donnĂ©es personnelles Ă  certaines autoritĂ©s ou autre tiers, par exemple aux forces de l’ordre des pays oĂą nous, ou des tiers agissant en notre nom, agissons. Nous pouvons aussi divulguer et traiter vos donnĂ©es personnelles conformĂ©ment Ă  la loi applicable pour dĂ©fendre nos intĂ©rĂŞts lĂ©gitimes, par exemple en cas de procĂ©dures judiciaires civiles ou pĂ©nales. 
  • Fusions et acquisitions : si nous dĂ©cidons de vendre, acheter, fusionner ou de rĂ©organiser nos activitĂ©s dans certains pays, cela peut impliquer que nous ayons Ă  divulguer des donnĂ©es personnelles aux acheteurs Ă©ventuels ou actuels et Ă  leurs conseillers, ou Ă  recevoir des donnĂ©es personnelles de la part des vendeurs et de leurs conseillers. 

Les donnĂ©es pourront Ă©galement ĂŞtre partagĂ©es et/ou rendues accessibles auprès de prestataires externes dĂ»ment autorisĂ©s et identifiĂ©s, qui interviennent en tant que sous-traitants soit (i) suivant les instructions de FIFTEEN et (ii) uniquement pour traiter les donnĂ©es personnelles confiĂ©es dans la limite nĂ©cessaire Ă  l’accomplissement de leurs prestations (par exemple : assurer l’hĂ©bergement des donnĂ©es).

Dénomination socialeAdresse du siège socialTraitements effectuésFinalités
Sociétés de l’écosystème MOBIVIA511/589 Rue des Seringats à Sainghin-en-Mélantois (59262)Recoupement de données et enrichissement et prospection commercialeAméliorer l’expérience client et lui proposer un service personnalisé

Ces destinataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialitĂ© et la sĂ©curitĂ© des donnĂ©es personnelles qu’ils sont susceptibles de recevoir et de les utiliser exclusivement dans le cadre des prestations qui leur ont Ă©tĂ© confiĂ©es par FIFTEEN. 

Dans le cas oĂą vos donnĂ©es personnelles sont transfĂ©rĂ©es Ă  des sous-traitants domiciliĂ©s hors de l’Union europĂ©enne ou dans un pays n’ayant pas fait l’objet d’une dĂ©cision d’adĂ©quation de la part de la Commission EuropĂ©enne pour la protection des donnĂ©es, si besoin est, un contrat de transfert de DonnĂ©es Personnelles intĂ©grant les Clauses Contractuelles types est signĂ© par le sous-traitant afin de maintenir un niveau de protection similaire vis-Ă -vis de vos donnĂ©es personnelles Ă  celui de FIFTEEN et Ă  la lĂ©gislation europĂ©enne. 

En tout Ă©tat de cause FIFTEEN s’engage Ă  privilĂ©gier le recours Ă  des sous-traitants domiciliĂ©s en Union EuropĂ©enne afin de limiter le risque. 

5. Comment aborder la confidentialitĂ© des enfants ?

Les produits et services Fifteen sont gĂ©nĂ©ralement destinĂ©s Ă  des audiences gĂ©nĂ©rales. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations concernant des enfants en dessous de l’âge de 15 ans sans le consentement prĂ©alable de leurs parents ou tuteurs lĂ©gaux. 

6. Comment aborder la qualitĂ© des donnĂ©es ? 

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour que les donnĂ©es personnelles que nous dĂ©tenons soient Ă  jour et pour supprimer les donnĂ©es personnelles qui s’avèrent erronĂ©es ou non nĂ©cessaires. Nous ne conserverons vos donnĂ©es personnelles qu’aussi longtemps que nĂ©cessaire pour remplir les objectifs dĂ©crits dans cette DĂ©claration ou qui vous ont Ă©tĂ© communiquĂ©s par ailleurs, sauf si une pĂ©riode plus longue est exigĂ©e par la loi. Nous vous encourageons Ă  accĂ©der Ă  votre compte pour consulter vos donnĂ©es personnelles de temps en temps afin de nous aider Ă  les maintenir Ă  jour. 

7. Quelles mesures sont prises pour protĂ©ger vos donnĂ©es personnelles ? 

La confidentialitĂ© et la sĂ©curitĂ© revĂŞtent une importance cruciale dans la façon dont nous crĂ©ons et fournissons nos produits et services. Nous avons assignĂ© des responsabilitĂ©s spĂ©cifiques afin de rĂ©pondre aux problèmes liĂ©s Ă  la sĂ©curitĂ© et Ă  la confidentialitĂ©. Nous faisons respecter nos politiques et directives internes au travers d’une sĂ©lection d’activitĂ©s appropriĂ©es dont notamment une gestion proactive et rĂ©active du risque, l’ingĂ©nierie de la sĂ©curitĂ© et de la confidentialitĂ©, des formations et Ă©valuations. Nous prenons les mesures appropriĂ©es pour faire face au risque de sĂ©curitĂ© en ligne, de sĂ©curitĂ© physique, de perte de donnĂ©es et autres risques en prenant en compte le risque reprĂ©sentĂ© par le traitement et la nature des donnĂ©es qui sont protĂ©gĂ©es. Nous limitons Ă©galement l’accès Ă  nos bases de donnĂ©es contenant des donnĂ©es personnelles au seul personnel autorisĂ© ayant un besoin justifiĂ© d’accĂ©der Ă  ces informations. 

8. Comment utilisons-nous les cookies et les balises Web ? 

Un « cookie Â» est un petit fichier texte contenant des donnĂ©es qui sont enregistrĂ©es sur un terminal (ordinateur, tablette, smartphone…) lorsque vous naviguez sur un site Internet. Nous utilisons les cookies, les balises Web et autres technologies similaires pour faire fonctionner et amĂ©liorer notre Site Internet et notre Application. Nous utilisons aussi les cookies pour personnaliser et afficher les publicitĂ©s. Certains sites Web de Birota utilisent des technologies publicitaires d’entreprises tierces pour insĂ©rer des publicitĂ©s.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies que nous utilisons :

NomDuréeDomaineFinalité
axeptio_cookies12 moisfifteen.euNous utilisons la solution Axeptio pour recueillir votre consentement sur nos cookies, et nécessite des cookies fonctionnels. Ce cookie contient toutes les informations sur le consentement du visiteur, comme la date, son identifiant anonyme unique, et s’il a déjà consenti ou non.
axeptio_all_vendors12 moisfifteen.euContient la liste de tous les cookies déclarés dans votre widget Axeptio.
axeptio_authorized_vendors12 moisfifteen.euContient la liste des cookies acceptés par le visiteur.
__hssc30 minfifteen.euCe cookie assure le suivi des sessions. Il est utilisé pour déterminer si HubSpot doit augmenter le numéro de la session et les données d'horodatage dans le cookie __hstc. Il contient le domaine, le nombre de vues (augmente à chaque session), avec horodatage du début de la session.
__hssrcSessionfifteen.euLorsque HubSpot modifie le cookie de la session, ce cookie est également défini pour déterminer si le visiteur a réinitialisé son navigateur.
__hstc6 moisfifteen.euLe cookie principal de suivi des visiteurs. Il contient le domaine, l'utk, l'horodatage initial (première visite), le dernier horodatage (dernière visite), l'horodatage actuel (visite en cours) et le numéro de session (augmente à chaque session ultérieure).
hubspotutk6 moisfifteen.euCe cookie garde une trace de l'identité d'un visiteur. Il est transmis à HubSpot lors d'une soumission de formulaire et est utilisé lors de la déduplication de contacts. Il contient un GUID opaque pour représenter le visiteur actuel.
_fbp3 moisfifteen.euCe cookie est défini par Facebook pour suivre les utilisateurs et afficher de la publicité sur Facebook ou sur une plate-forme numérique alimentée par la publicité Facebook.
_gcl_au3 moisfifteen.euInformations Google Adsense sur les clics publicitaires pour suivre les conversions.
ln_or1 jourfifteen.euDétermine si Oribi Analytics, utilisé par LinkedIn, peut être initialisé sur le domaine.
i18n_redirected1 anfifteen.euCookie fonctionnel permettant de conserver la langue de l'utilisateur et assurer une meilleure navigation.

Sur les adresses dont le chemin commence par /landing, un consentement spĂ©cifique pour les pages hĂ©bergĂ©es par hubspot vous sera prĂ©sentĂ©. Les cookies utilisĂ©s par ces pages sont les suivants :

NomDuréeDomaineFinalité
__cfruidSessionhs-sites.comCe cookie est défini par le fournisseur du réseau CloudFlare pour la diffusion du contenu de HubSpot, en raison de ses politiques de limitation de débit. Il expire à la fin de la session.
_fbp3 moishs-sites.comCe cookie est défini par Facebook pour suivre les utilisateurs et afficher de la publicité sur Facebook ou sur une plate-forme numérique alimentée par la publicité Facebook.
_gcl_au3 moishs-sites.comInformations Google Adsense sur les clics publicitaires pour suivre les conversions.
ln_or1 jourfifteen-4729296.hs-sites.comUtilisé pour déterminer si Oribi Analytics utilisé par LinkedIn peut être utilisée sur le domaine.

9. Exercice des droits

Quels sont vos droits ? 

  • Le droit d’accĂ©der Ă  vos donnĂ©es personnelles 

Ce droit vous permet d’obtenir une copie de l’ensemble des donnĂ©es personnelles vous concernant dont FIFTEEN dispose, et une information sur les traitements que nous opĂ©rons sur ces donnĂ©es. 

  • Le droit de rectifier vos donnĂ©es personnelles

Ce droit vous permet de mettre Ă  jour vos donnĂ©es personnelles. 

  • Le droit de supprimer vos donnĂ©es personnelles

Ce droit vous permet d’obtenir la suppression d’une partie ou de l’ensemble de vos données personnelles chez FIFTEEN.

  • Le droit Ă  la portabilitĂ© de vos donnĂ©es personnelles. Ce droit vous permet d’obtenir une copie de vos donnĂ©es lorsque ces dernières rĂ©pondent aux conditions suivantes : 
    • vous avez fourni ces donnĂ©es Ă  FIFTEEN ou elles rĂ©sultent de votre utilisation de nos services et notamment de notre site internet, et 
    • ces donnĂ©es ont Ă©tĂ© collectĂ©es sur la base de votre consentement ou de l’exĂ©cution de la relation contractuelle qui vous lie avec FIFTEEN. 

Cette copie vous sera fournie dans un format qui vous permet d’exploiter ces données ou d’en confier l’exploitation au prestataire de votre choix.

  •  Le droit de vous opposer au traitement de vos donnĂ©es par FIFTEEN pour motif lĂ©gitime

Ce droit vous permet de faire cesser le traitement de certaines de vos donnĂ©es pour l’avenir par FIFTEEN lorsque vous disposez d’un motif lĂ©gitime. 

  • Le droit d’obtenir la limitation du traitement opĂ©rĂ© par FIFTEEN. L’exercice de ce droit vous permet de faire cesser pour une pĂ©riode limitĂ©e tout traitement autre que la conservation des donnĂ©es sur certaines donnĂ©es personnelles, parce que : 
    • vous contestez l’exactitude de ces donnĂ©es (le temps pour nous d’effectuer les vĂ©rifications nĂ©cessaires), ou
    • vous contestez la licĂ©itĂ© du traitement opĂ©rĂ© sur ces donnĂ©es par FIFTEEN, ou
    • vous souhaitez utiliser ces donnĂ©es pour la constatation, l’exercice ou la dĂ©fense de droits en justice alors que nous allions les supprimer. 
  • Le droit de dĂ©finir le sort de vos donnĂ©es post mortem

Ce droit vous permet de fournir Ă  FIFTEEN vos instructions sur le sort de vos donnĂ©es personnelles après votre dĂ©cès (leur conservation, leur effacement, et le cas Ă©chĂ©ant leur communication). 

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits auprès de FIFTEEN en vous adressant à l’adresse mail contact@fifteen.eu

Dans le cadre de l’exercice de ces droits, il pourra vous ĂŞtre demandĂ© un justificatif d’identitĂ©, et le cas Ă©chĂ©ant les informations utiles au traitement de votre demande. 

Vous pouvez Ă©galement introduire une rĂ©clamation directement auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des LibertĂ©s (CNIL) sur le site suivant : www.cnil.fr 

Pour toute information sur la protection des donnĂ©es personnelles, vous pouvez Ă©galement consulter la CNIL ou adresser toute question au DPO de MOBIVIA Ă  l’adresse suivante : dpo@mobivia.com 

10. Modification de la DĂ©claration 

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Déclaration à tout moment, avec ou sans préavis. Toutefois, si notre Déclaration devait être modifiée vous en seriez notifié par email, afin que vous puissiez en prendre connaissance.

11. Contact 

Si vous avez des questions ou des demandes concernant cette DĂ©claration ou de manière gĂ©nĂ©rale sur la manière dont nous traitons vos donnĂ©es, vous pouvez nous contacter Ă  l’adresse email suivante : contact@fifteen.eu.