Esta app de marca blanca ya está disponible para las autoridades locales asociadas con Fifteen a través de marcas como levélo (Aix-Marsella-Provenza, Francia), Vilvolt (Epinal, Francia) y Gijón bici, (Gijón, España). Descubre las nuevas funcionalidades de esta aplicación para iOS y Android diseñada para animar a más personas a desplazarse en bicicleta.
30 de mayo de 2023
Fifteen impulsa la movilidad activa con su nueva app de bicicletas compartidas
Fifteen, que ofrece soluciones llave en mano de alquiler de bicicletas eléctricas para ciudades de todos los tamaños, mejora aún más la experiencia del usuario con el lanzamiento de una nueva versión de su aplicación de uso compartido de bicicletas eBike.
Una app valorada con cinco estrellas
Fifteen diseña experiencias de alquiler intuitivas y agradables para fomentar el uso diario de la bicicleta. Esto abarca desde bicicletas eléctricas y estaciones hasta la experiencia de recogida y devolución.
La app de Fifteen destaca por su simplicidad, rapidez y funciones avanzadas como la guía GPS integrada.
Las altas calificaciones de la app (mínimo 4,6/5) reflejan nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Los usuarios pueden valorar su experiencia al final de cada viaje, ayudando a Fifteen a seguir mejorando el servicio.
Con esta nueva versión, Fifteen aspira a facilitar aún más el uso de los sistemas de bicicletas compartidas.
5 fases para poner en marcha un servicio de bicicletas compartidas en tu ciudad
Descargar la guía
¿Qué hay de nuevo en la app de Fifteen?
Montar en bicicleta más rápido y fácil
Adaptarse a un nuevo sistema de bicicletas compartidas puede parecer complicado al principio. Por ello, la app de Fifteen incluye una serie de tutoriales que guían a los usuarios en cada etapa.
¿No sabes cómo funciona? Hay un tutorial general disponible en el menú principal. ¿Cómo desbloquear una bicicleta en la estación? ¿Cómo finalizar el alquiler? La app te acompaña paso a paso.
El 90% de los usuarios afirma que el servicio es fácil de usar. ¿Nuestro objetivo? Llegar al 99%.
Tutorial integrado en la aplicación, en esta imagen, cómo desbloquear fácilmente la bicicleta desde la estación.
Desbloqueo rápido y cálculo de rutas
Al igual que Google Maps, la app de Fifteen permite calcular rutas puerta a puerta combinando trayectos a pie y en bicicleta. Introduce tu destino, consulta la información del recorrido (distancia y tiempo estimado) y reserva tu bicicleta.
Si tienes prisa o ya estás en la estación, también puedes desbloquear una bicicleta directamente desde la app.
La aplicación de bicicletas compartidas Fifteen calcula una ruta completa para el usuario
Para desbloquear una bicicleta eléctrica con la aplicación Fifteen, escanea el código QR o introduce el número de la bicicleta
Muévete facilmente por la ciudad
La libertad es esencial en los sistemas de bicicletas compartidas. Puedes alquilar una bicicleta en cualquier momento, seguir las rutas que conoces o activar la guía GPS integrada si lo necesitas.
Si decides cambiar de destino durante el trayecto, el GPS se adapta fácilmente y prioriza las rutas ciclistas.
La función GPS suele ser muy apreciada por los nuevos usuarios de los sistemas de bicicletas compartidas y por quienes no conocen bien la zona.
Desbloquear una bicicleta urbana compartida con una tarjeta de transporte es muy popular entre los usuarios del transporte público
Vinculación con tarjetas de transporte
En Fifteen creemos en el potencial intermodal del ciclismo, especialmente en combinación con otros medios de transporte como trenes.
Fifteen hace la vida más fácil a los usuarios del transporte público, ya que pueden utilizar su tarjeta de transporte como llave para desbloquear una bicicleta. Una vez que un usuario tiene una cuenta en una aplicación de uso compartido de bicicletas de Fifteen, puede registrar su tarjeta de transporte y utilizarla inmediatamente para desbloquear una bicicleta y empezar a usarla.
Nuevas opciones de comunicación
Hay que apoyar el cambio de hábitos. Fifteen ya ofrece a sus socios la posibilidad de enviar comunicaciones automatizadas y manuales a los usuarios de bicicletas compartidas a través de correo electrónico y notificaciones push. Ahora es posible enviar mensajes, como ofertas especiales, directamente desde la aplicación.
Pop-up, banners: la aplicación de bicicletas compartidas Fifteen ofrece nuevos espacios de comunicación a los usuarios
La satisfacción del cliente, clave absoluta del éxito de un sistema de bicicletas compartidas
Para tener éxito, una aplicación de uso compartido de bicicletas debe ser fácil, divertida y atractiva. Y lo que es más importante, es la forma más valiosa para un proveedor como Fifteen de hacer un seguimiento de la satisfacción del usuario y ofrecer continuamente nuevas funciones que mejoren la experiencia de uso compartido de bicicletas de la gente.
Al trabajar con Fifteen, los usuarios tienen garantizado lo mejor en hardware, con bicicletas eléctricas con estaciones de carga compactas diseñadas para ser amadas, así como mejoras continuas en el software. Los equipos de ingeniería de Fifteen ofrecen la actualización de software más rápida del sector de las bicicletas.
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